Užsakymų pristatymas

Užsakymus išsiunčiame darbo dienomis. Gavus ir patvirtinus užsakymą, jis paprastai paruošiamas išsiuntimui per 1–3 darbo dienas.

Pristatymo terminas priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir gavėjo vietos.

Pristatymo būdai ir terminai

Užsakymus pristatome Lietuvoje naudojantis patikimomis kurjerių ir paštomatų paslaugomis.

• Pristatymas į paštomatą – įprastai per 1–3 darbo dienas nuo užsakymo išsiuntimo.

• Pristatymas kurjeriu – įprastai per 1–3 darbo dienas nuo užsakymo išsiuntimo.

Pristatymo terminai yra preliminarūs ir gali skirtis dėl padidėjusio užsakymų kiekio, savaitgalių, švenčių, oro sąlygų ar kitų nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.

Pristatymo kaina

Tiksli pristatymo kaina apskaičiuojama užsakymo metu, atsižvelgiant į pasirinktą pristatymo būdą ir užsakymo sąlygas.

Jeigu užsakymui taikomas nemokamas pristatymas, tai bus nurodyta užsakymo pateikimo metu.

Užsakymo sekimas

Kai užsakymas bus išsiųstas, į Jūsų nurodytą el. pašto adresą gali būti išsiųsta informacija apie siuntos pristatymą ir siuntos sekimo numeris, jeigu toks suteikiamas.

Neteisingai nurodytas pristatymo adresas

Pirkėjas yra atsakingas už tai, kad užsakymo metu būtų pateiktas teisingas ir tikslus pristatymo adresas bei kontaktinė informacija.

Jeigu pastebėjote, kad pateikėte neteisingus duomenis, kuo greičiau susisiekite su mumis. Jei užsakymas dar nebuvo išsiųstas, stengsimės pataisyti pristatymo informaciją.

Jeigu užsakymas jau išsiųstas, pristatymo adreso pakeitimas gali būti nebeįmanomas.

Negauta arba vėluojanti siunta

Jeigu siunta neatvyksta per numatytą pristatymo terminą arba siuntos sekimo informacija ilgą laiką nesikeičia, susisiekite su mumis el. paštu.

Mes padėsime išsiaiškinti siuntos buvimo vietą ir, esant poreikiui, susisieksime su pristatymo paslaugos teikėju.

Pažeista siunta

Gavę pažeistą siuntą, rekomenduojame kuo greičiau susisiekti su mumis ir pateikti pažeidimo nuotraukas bei kitą reikalingą informaciją. Kiekvieną situaciją įvertinsime individualiai.

Kontaktai

Jeigu turite klausimų dėl užsakymo ar jo pristatymo, susisiekite su mumis mūsų interneto svetainėje nurodytais kontaktiniais duomenimis.